Elk jaar nodigen wij onze patiënten uit voor de griep- en/of pneumokokkenprik. Tot nu toe gebeurde dat met een brief per post. Maar vanaf dit jaar doen we dat anders: u ontvangt de uitnodiging via een SMS-bericht op uw mobiele telefoon.
Waarom deze verandering?
Een SMS is sneller, duidelijker en beter voor het milieu. Zo kunnen we u op tijd en op een makkelijke manier informeren. Ook raakt een SMS minder snel kwijt dan een brief. Daarnaast willen we u meer mogelijkheden geven om uw afspraak te wijzigen en informatie in te zien.
Hoe weet u zeker dat de SMS van Het Doktershuus afkomstig is?
Belangrijk:
Controleer bij de assistente of wij uw juiste mobiele nummer hebben. Zo weet u zeker dat u de uitnodiging ontvangt.
Heeft u geen mobiel? Geen nood! Dan ontvangt u gewoon een brief zoals uw gewend was.
Uw ervaringen helpen de kwaliteit van onze zorg te verbeteren. Heeft u een klacht, laat het ons dan weten via het klachtenformulier zodat we samen met u kunnen kijken naar een oplossing.
Uw compliment of tip mag u mailen naar praktijkmanager@hetdoktershuus.nl (dit mailadres is NIET voor medische informatie/aanvragen!).