Skip to content
Spoed

Uw uitnodiging voor de griep- en/of pneumokokkenvaccinatie komt dit jaar per SMS

Elk jaar nodigen wij onze patiënten uit voor de griep- en/of pneumokokkenprik. Tot nu toe gebeurde dat met een brief per post. Maar vanaf dit jaar doen we dat anders: u ontvangt de uitnodiging via een SMS-bericht op uw mobiele telefoon.

Waarom deze verandering?
Een SMS is sneller, duidelijker en beter voor het milieu. Zo kunnen we u op tijd en op een makkelijke manier informeren. Ook raakt een SMS minder snel kwijt dan een brief. Daarnaast willen we u meer mogelijkheden geven om uw afspraak te wijzigen en informatie in te zien.

Hoe weet u zeker dat de SMS van Het Doktershuus afkomstig is?

  • De naam van de praktijk komt in het bericht voor
  • De link begint met https://mijn-vaccinatie.nl
  • De SMS komt in de week van 5 oktober binnen

Belangrijk:
Controleer bij de assistente of wij uw juiste mobiele nummer hebben. Zo weet u zeker dat u de uitnodiging ontvangt.

Heeft u geen mobiel? Geen nood! Dan ontvangt u gewoon een brief zoals uw gewend was.

Klachtenregeling

Bent u niet tevreden over de zorg die u heeft gekregen? Of heeft u een klacht over uw huisarts of een andere medewerker van de praktijk? Vertel het ons. Dan kunnen we de zorg verbeteren

Bespreek uw klacht eerst met de huisarts of medewerker over wie de klacht gaat. Vindt u dit lastig? Vul dan het tip- of klachtenformulier onderaan deze pagina in.

Klachtenfunctionaris

Komen jullie er samen niet uit? Geef dan uw klacht door aan de onafhankelijke klachtenfunctionaris. De klachtenfunctionaris zoekt samen met jullie naar een goede oplossing, zonder partij te kiezen. Stuur een mail naar (e-mail) of bel (telefoonnummer). De klachtenfunctionaris deelt uw klacht niet met anderen.

Geschillencommissie

Komt u er met de klachtenfunctionaris ook niet uit? Bespreek uw klacht dan met de (naam geschillencommissie). Het oordeel van de geschillencommissie is bindend: u kunt hier niet meer tegen protesteren.

Meer informatie vindt u op de website van (website).