Nieuws

  • Elk jaar nodigen wij onze patiënten uit voor de griep- en/of pneumokokkenprik. Tot nu toe gebeurde dat met een brief per post. Maar vanaf dit jaar doen we dat anders: u ontvangt de uitnodiging via een SMS-bericht op uw mobiele telefoon.

    Waarom deze verandering? 

    Een SMS is sneller, duidelijker en beter voor het milieu. Zo kunnen we u op tijd en op een makkelijke manier informeren. Ook raakt een SMS minder snel kwijt dan een brief. Daarnaast willen we u meer mogelijkheden geven om uw afspraak te wijzigen en informatie in te zien. 

    Hoe weet u zeker dat de SMS van Het Doktershuus afkomstig is? 

    • De naam van de praktijk komt in het bericht voor 
    • De SMS komt aan het einde van de zomer of in het najaar binnen 

    Belangrijk:

    • Controleer bij de assistente of wij uw juiste mobiele nummer hebben. Zo weet u zeker dat u de uitnodiging ontvangt. 
    • Heeft u geen mobiel? Geen nood! Dan ontvangt u gewoon een brief zoals uw gewend was. 

    Bedankt voor uw hulp! 

  • Soms is het druk aan de telefoon en kan de wachttijd oplopen. Daarom bieden wij een terugbelservice aan.
    Als u wat langer in de wacht staat, krijgt u automatisch de mogelijkheid om teruggebeld te worden.

    U hoort direct op welk tijdstip wij u terugbellen. Zo hoeft u niet onnodig aan de lijn te blijven.

    Let op:
    Deze optie is bedoeld voor vragen zonder spoed. Bij spoed wordt u altijd direct geholpen.